Το 4myCity αποτελεί ένα μέσο επικοινωνίας των Πολιτών με τον Δήμο τους. Είναι η εφαρμογή διαχείρισης αναφορών, προβλημάτων και προτάσεων βελτίωσης της πόλης. Πιο αναλυτικά, μέσω της εφαρμογής, με απλό και εύχρηστο τρόπο, παρέχεται η δυνατότητα στους πολίτες να καταγράφουν τα προβλήματα που συναντούν στην περιοχή τους (με κείμενο, φωτογραφία ή βίντεο) και να ενημερώνουν ηλεκτρονικά τον αρμόδιο Φορέα, χρησιμοποιώντας τον browser ή το κινητό τους. Μέσα από το ίδιο σύστημα μπορούν να υποβάλλουν τα αιτήματα, τις καταγγελίες και τις αναφορές τους. Όλα αποτυπώνονται σε χάρτη και καταλήγουν στο σύστημα οργάνωσης, διαχείρισης, ροής εργασιών και ενημέρωσης του πολίτη για την πορεία υλοποίησης και διεκπεραίωσης των αιτημάτων.
Το πρόγραμμα, ακόμα, δίνει τη δυνατότητα αμφίδρομης επικοινωνίας, καθώς ο αρμόδιος Φορέας μπορεί και επικοινωνεί ηλεκτρονικά με όλους τους εγγεγραμμένους χρήστες, προκειμένου να τους ενημερώνει για διάφορα συμβάντα και δρώμενα στην περιοχή τους.
Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε: 4myCity: ΔΩΡΕΑΝ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΓΙΑ 6 ΜΗΝΕΣ!